El Lead Scoring es una técnica del Inbound Marketing que se utiliza para calificar y clasificar a los clientes potenciales (leads) en función de su interacción con la empresa. Su objetivo principal es identificar y priorizar aquellos leads que tienen más probabilidades de convertirse en clientes. Este proceso permite asignar una puntuación a cada lead, facilitando así la focalización de esfuerzos de ventas y marketing en aquellos que están más cerca de la conversión.
¿Cómo Funciona el Lead Scoring?
El proceso de Lead Scoring comienza con la definición de criterios específicos que determinan la calidad de un lead. Estos criterios pueden variar según la naturaleza y los objetivos de cada empresa, pero comúnmente incluyen aspectos como la interacción en el sitio web, la apertura de correos electrónicos, la descarga de contenido relevante y otros comportamientos que indican un interés y compromiso con la marca.
Una vez establecidos estos criterios, se asignan puntajes a cada interacción o comportamiento. Estos puntajes reflejan el nivel de interés y compromiso del lead. A medida que un lead interactúa más con la empresa, acumula más puntos, lo que contribuye a su puntuación total…
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